KVKK Sözleşmesi
Veri Sorumlusu
ZEYTİNLİK MAH. HALKÇI SK. IREN HAN GÜR ÇARŞI NO: 28 İÇ KAPI NO: 86 BAKIRKÖY/ İSTANBUL adresinde faaliyet gösteren "İNSANIM OL EVCİL HAYVAN ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ" Hizmetler'in sunulması kapsamında Kanun uyarınca "veri sorumlusu” sıfatını taşımaktadır.
Kişisel verilerinizin korunmasına önem vermekteyiz. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (’’KVKK’’)’na uygun olarak, “Şirket Web Sitesi”ni kullanımınızla bağlantılı olarak elde edilen verilerin toplanması, saklanması, aktarılması da dâhil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın işlenmesi ve söz konusu işlemenin amacı hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.
Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Aktarılması
ŞİRKET, Şirket Web Sitesi’ni kullanan müşterilerinin üyelik aşamasında veya siteyi kullanırken, kullanıcılardan bazı kişisel veriler talep etmektedir. Kişisel veri, kişiyi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Örneğin adınız, adresiniz, e-posta adresiniz veya telefon numaranız. Çerezler kullanılarak toplanan, kimliğinizin belirlenmesine doğrudan olanak vermeyen bilgiler de (örneğin, sitenin kullanım şekli) eğer bireyselleştirilmiş şekilde toplanıyorsa kişisel veri olarak kabul edilebilir. Kişisel olmayan veriler ise anonim hale getirilerek gerçek bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek şekilde toplanır.
ŞİRKET, kişisel verilerinizi; demo talep formu, iletişim formu, e-bülten formu, destek sistemi, çağrı merkezi ve üyelik formu gibi araçlarla toplanan bilgiler üzerinden, işin doğası gereği saklamaktadır. Sistemle ilgili sorunların çözümü ve hizmetin sağlanabilmesi için üyelerin IP adresleri kaydedilmekte ve kullanılabilmektedir.
ŞİRKET, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar dışında da, toplanan bilgileri kendisi veya işbirliği yaptığı kişiler tarafından doğrudan pazarlama amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler gerektiğinde kullanıcıyla iletişim kurmak amacıyla kullanılabilir. Ayrıca, bu bilgiler anonimleştirilip istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında da kullanılabilir.
Kişisel Verileri İşleme Amaçları
- Web sitesi üzerinden hizmet sunulması ve gerektiğinde değiştirilmesi,
- Ürün ve hizmetlerin taleplere uygun özelleştirilmesi, güncellenmesi ve geliştirilmesi,
- Sistemlere kullanıcı tanımlamalarının yapılması,
- Yeni veya mevcut ürün, hizmet ve kampanyaların duyurulması, satış ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Pazar araştırması, istatistik oluşturulması ve kullanım analizlerinin yapılması,
- Ürün ve hizmet bedellerinin tahsilatı,
- İlgili yasal düzenlemeler ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Sitenin kullanımının iyileştirilmesi,
- İrtibat ve iletişim sağlanması,
- Ticari ilişkilerin yürütülmesi,
- Şirketin ticari stratejilerinin geliştirilmesi,
- Memnuniyet ölçümü, etkinlik kayıtları, eğitim ve yarışmalara katılım işlemleri,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümlenmesi,
- Veri güvenliği ve sistem analizlerinin yapılması,
- Diğer ilgili işlemler.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Mevcut ve potansiyel Şirket Web Sitesi kullanıcılarına ilişkin veriler, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, sözleşmesel veya yasal sebepler doğrultusunda toplanmaktadır.
Açık Rıza Olmaksızın İşlenen Kişisel Veriler
KVKK gereği, kamuya açık olarak paylaşılan kişisel bilgilerinizi açık rızanız olmaksızın işleyebilir ve üçüncü kişilerle paylaşabiliriz. Yasal zorunluluklar gereği, mahkeme kararı veya idari emir gibi durumlarda kişisel verilerinizi açık rızanız olmadan işlemek mümkündür.
Üçüncü Kişilere Aktarılan Veriler
Kişisel verileriniz, KVKK’daki haklarımız saklı kalmak kaydıyla, Şirket Web Sitesi kapsamındaki ticari faaliyetler doğrultusunda;
- ŞİRKET çalışanları, şirket görevlileri, hukuk, mali ve vergi danışmanları, denetçileri,
- Veri işleme faaliyetini gerçekleştirmek üzere yurtdışındaki bulut şirketleri (örn. IBM Softlayer, Amazon Web Services, Inc (AWS)),
- İşbirliği yapılan danışman ve anlaşmalı kuruluşlar, eğitim kurumları,
- Reklam ve pazarlama ajansları,
- Anonimleştirilmiş reklam sunum amacıyla gerçek veya tüzel kişilerle paylaşılabilir.
Ağ Sunucusu Veri Günlüğü
Şirket Web Sitesi’ne giriş yaptığınızda, ağ tarayıcınız otomatik olarak aşağıdaki verileri (“veri günlüğü”) sunucumuza aktarır ve onayınız olmaksızın kaydedilir:
- Giriş tarihi ve zamanı
- Başvuru sitesinin URL’si
- Alınan dosyalar ve iletilen veri miktarı
- Tarayıcı tipi ve versiyonu
- İşletim sistemi
- IP adresi
- İnternete erişim sağlayıcınızın alan adı
Çerezler
Çerezler, internet sayfası sunucusu tarafından cihazınıza gönderilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde IP adresi, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi ve internet bağlantınız gibi veriler otomatik olarak elde edilir. Çerezler; site tercihlerinizi saklamak, ziyaretçi istatistikleri oluşturmak, reklam ve içerik kişiselleştirmek gibi amaçlarla kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.
Sosyal Medya Bağlamında Sosyal Eklentilerin Kullanımı
ŞİRKET Instagram gibi sosyal ağların sosyal eklentilerini kullanmaktadır. Bu eklentili sayfaları ziyaret ettiğinizde, eklentiler başlangıçta pasif halde olup, etkinleştirmek için ilgili tuşa tıklamanız gerekmektedir. Tıklama sonrasında, ziyaretiniz ilgili sosyal ağ hesabınızla ilişkilendirilebilir.
Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını öğrenme,
- Üçüncü kişilere aktarıldığı durumları bilme,
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Otomatik sistem analizleri sonucu kendiniz aleyhine sonuç doğurulmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme
Hakların Kullanımı, Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizin doğrulanması şartıyla yazılı olarak veya noter vasıtasıyla, yukarıda belirtilen adrese iletebilirsiniz.
Veri Güvenliği
ŞİRKET, KVKK kapsamında veri güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almıştır. Detaylı bilgiler “Kişisel Verilerin Korunması, Saklanması, İşlenmesi ve İmha Politikası” kapsamında sunulmaktadır.
Küçüklere Ait Veriler
Küçüklerin kişisel verilerinin, ebeveyn veya veli izni olmadan gönderilmemesi gerekmektedir.
Diğer İnternet Sitelerine Bağlantı
Şirket Web Sitesi, diğer sitelere bağlantılar içermektedir. Bu sitelerin veri koruma uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. ŞİRKET, bağlantısını verdiği sitelerin içeriklerinden sorumlu değildir.
Veri Gizlilik Beyanı ve Politika Değişiklikleri
Veri korumayla bağlantılı hizmetlerdeki değişiklikleri duyurmak amacıyla, “Veri Gizlilik Beyanı ve Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”’nda zaman zaman güncellemeler yapılacaktır.
Kullanıcı Erişimi
Sizin tarafınızdan davet edilmediği sürece, hesabınıza kimsenin erişimi sağlanmaz. Sadece teknik arıza durumunda, izninizle yetkilendirilmiş personel hesabınıza erişebilir.
Veri Paylaşımı
Veri transferi, sizin onayınız olmadan ve yeterli güvenlik önlemleri alınmadan, iş ortaklarımızla paylaşılmamaktadır.
Veri Yedeklemesi
Olası teknik problemler karşısında verilerinizin günlük yedeklemesi yapılmaktadır.
Güvenlik İhlallerine Müdahale
Hiçbir aktarım yöntemi ve elektronik depolama sistemi %100 güvenli değildir. Ancak, ŞİRKET bir güvenlik ihlali durumunda, etkilenen kullanıcıları uygun şekilde uyaracaktır.
Sorumluluklarınız
Hesabınızın güvenliği, kullandığınız parolaların karmaşıklığı ve güvenle saklanmasına bağlıdır. Kullanmakta olduğunuz cihazın da yeterli güvenlik önlemlerine sahip olduğundan emin olunuz.